ゆるく暮らす

ゆるく、楽に、シンプルに。

ゆるく暮らす

初めての宅配クリーニング保管

宅配クリーニング保管サービスに出していた

冬のアウターが我が家に帰ってきました。

 

 

初めての宅配クリーニング&保管

今回初めて宅配クリーニングというものを利用しました。

 

今年の春に、冬のアウターをクリーニングに出すタイミングで

一度試してみたかった宅配クリーニング&保管のサービスを

利用してみようと思いました。

 

今住んでいる家は

間取りや地域の雰囲気などは気に入っているのですが

収納が少ない点がやや不満です。

 

クローゼットが恐らく一人用?と思われる大きさのものを

二人で使っており、今は服もそんなに多くないのですが

冬のコート、ダウンのようなボリュームのあるものを掛けると

かなり手狭なのです。

 

視覚的にも、夏の着ない間は邪魔だな・・と思うことがあり

保管サービスを試してみることにしました。

 

いざ出すとなると、

同じようなサービスを行っている会社さんが多くて迷いました。

私が探し始めたのがゴールデンウィーク後で遅かったこともあり、

受付が終了しているところもありました。

 

今回、二人分あわせて出したい服が7着ほどあり

7点パックがある「リネット」さんへお願いしました。

www.lenet-hokan.jp

 

実際の流れ

ネットで申し込みをしたら

数日後に専用のバッグと依頼用紙が届きました。

 

バッグにクリーニング保管に出したいものを

全て入れて、依頼用紙に品目、ブランド、色・特徴を記入します。

 

依頼用紙は転写式となっており、一枚は控え、

提出用の依頼用紙はバッグに同封します。

 

クロネコヤマトの集荷をお願いして

バッグを回収してもらいます。

 

保管期間が終わり希望の返却時期になりましたら

ダンボール箱に入った状態で宅急便で届きました。

 

衣類はふわっと余裕のある状態で交互に畳まれており、

各衣類の間には棒状に丸めた紙が緩衝材として入っていて

折り目がつかないよう配慮されていました。

 

実は出した後で知ったのですが

あまり良くない評判もあるようで・・。

高くない服とはいえ仕上がりを少し心配していました。

ですが、今回の仕上がりは普通で問題なかったです。

 

特に問い合わせるようなこともなかったので

やり取りは全てネットとメールで済みました。

 

費用

保管・クリーニング料が7点で10,584円(税込)、

当時キャンペーンで-1,080円の割引きになりましたので

9,504円の支払いでした。

 

クリーニング屋さんへコート類を持っていったり

取りに行くのは結構大変なので、その手間が省けて

保管もしていただけたので満足はしています。

 

気になった点

利用してみて気になった点を二つ記載しておきます。

 

衣類が届いた際の書類

一つ目は細かい話なのですが、

クリーニング済の衣類が届いた際に

特に納品書のようなものが無かったことです。

 

アフターケアの案内と、広告チラシのみ入っていました。

f:id:chocodonut:20180928160916j:image

 

依頼用紙の控えを持っていたので、

それと届いた品を付け合わせて確認しました。

宅配クリーニング自体が初めてなので、

これはこんなものなのかもしれませんね。

 

保管についての疑問

二つ目は保管についてです。

 

まず、先方からいただいたメールは以下のものでした。

1.申し込み時

2.バッグ発送時

3.預かり品到着時

4.保管開始時

5.お預かり明細(検品時)

6.発送日付近の案内

7.お届け予定日の案内

 

4まではすごくスムーズだったのですが、

4から5の間が2か月も開いていました。

 

4の連絡にて、

なお、急ぎの洗浄が必要でないと判断した衣類については、

クリーニング工場での作業品質を一定に保つため、お預かりから最大で3ヶ月程度保管させていただき

4~6月の繁忙期を避けてクリーニングを行う場合がございます。

 

ご注文コースの料金については、今後担当者が検品を行い

追加点数、取扱所外品等を確認した後、料金明細のメールをお送りしお知らせいたします。

 

との記載があって、そのときは

少し間が開くことがあるのね、と気楽に考えていたのですが、

2ヶ月も空くと、忘れた頃に明細が来たという感じになりました。

 

他のクリーニング保管サービスを使ったことがないので

何とも言えませんが、、、

到着してからクリーニングしないどころか検品もせずに

2ヶ月も置いておくものなのかな?と思いました。

 

4~6月が繁忙期ということですが、

4の保管開始メールが来たのが6月、

5のお預かり明細メールが来たのが8月でした。

その間特に連絡は無かったです。 

 

申し込み当時、先にそんな説明があったかなぁ・・?と。

確認不足でした。 

 

感想

結果として届いたものの仕上がりは問題ありませんでしたし、

夏の間だけでしたが、クローゼットがスカスカとなり

気分が良かったです。

 

ただ家で保管できない訳ではないので

集荷・着荷のやり取りや、

ちゃんと保管されてるかしら?などの心配が面倒なこともあり、

次回もこのようなサービスを利用するかは悩みます。

 

また、やはり上記の送付後の保管の点が気になっているので、

次回もしも保管サービスを使いたくなった時には、

別の会社さんのサービスを使って比較してみようと思います。